| Q1. |
M-Phone（IP電話）の解約方法について教えてください。 |
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| A1. |
契約担当窓口、Tel：0570-00-1701にお電話いただくか、Fax：0985-64-1640、メールmii@mnet.ne.jpで、御連絡いただき、後、解約書を郵送いたしますので、ご返送お願いします。 |
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| Q2. |
ISPが変わった場合、「050」も変わるのですか？ |
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| A2. |
はい。ISPを解約した場合、取得している「050」の番号も解約になります。 |
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| Q3. |
解約した場合、利用していた「050」はいつまで停止状態になるのですか？
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| A3. |
停止した「050」は6ヶ月間は利用できません。その後は、他の方が利用する形になります。 |
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| Q4. |
引越した場合、利用していた「050」の番号はかわるのですか？ |
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| A4. |
「050」の番号自体は変わりませんが、ご登録のご住所変更をお願い致します。
https://www.mnet.jp/contact/offer/adrsmv.html (住所変更申請フォーム) |
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