| Q1. |
IP電話対応機器から携帯電話・PHSへ電話はかけられるのですか？ |
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| A1. |
はい、通話可能です。携帯電話への通話料金は19円/分です。(税込19.95円/分) |
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| Q2. |
IP電話対応機器から国際電話はかけられますか？ |
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| A2. |
世界約250ヶ所への電話が可能です。 |
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| Q3. |
IP電話対応機器から海外の携帯電話にかけられますか？ |
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| A3. |
かけられる地域もあります。 ホームページを参照願います。 |
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| Q4. |
IP電話対応機器「050」で受けられるサービスは何ですか？ |
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| A4. |
IP電話プラットフォーム内のユーザーのみ無料でご利用頂けます。（IP to IP) |
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| Q5. |
IP電話対応機器ではキャッチホンは使えますか？ |
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| A5. |
NTTが加入電話でキャッチホンサービスを契約されている場合
・IP電話通話中のIP電話からの着信：話し中になります。
・IP電話中に加入者電話からの着信：プップップッという音が流れます。
ハンドセットを戻しＩＰ電話を切れば、加入者電話からの着信音がなります。
なお、一度切ったＩＰ電話との通話は戻りません。
・加入者電話中にＩＰ電話からの着信：話し中になります。
・加入者電話中に加入者電話からの着信：通常のキャッチホンになります。 |
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| Q6. |
今、電話で使っているサービスで利用できないものはありますか？ |
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| A6. |
ADSLサービスと併用できない電話の付加サービス
･ダイヤルインの追加番号
･オフトーク通信サービス
･信号監視サービス
･ノーリンギング通信サービス
･キャプテンサービス
･着信専用電話
･回線自動選択装置（ACR）
他 |
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| Q7. |
IP電話対応機器で通話しているか、電話で通話しているか、判別する方法はありますか？ |
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| A7. |
IP電話対応機器のVoIPランプ（緑）が点滅するとIP電話が通話中の状態です。
IP電話対応機器の電話ランプ（橙）が点滅すると一般電話で通話中です。 |
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| Q8. |
「050」で発信者番号通知はできますか？ |
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| A8. |
同一のIP電話プラットフォームを利用する会員間の通話時には可能です。
IP電話から一般の電話にダイヤルした場合は通知ができません。
非通知となります。 |
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| Q9. |
ダイヤル回線からの発信、又はダイヤル式の電話機からの発信は可能ですか？ |
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| A9. |
特に問題なくご利用頂けます。 |
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| Q10. |
回線状態が悪い場合、音声案内、アラームなどで教えてくれるのですか？ |
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| A10. |
申し訳ございませんが、特にお知らせする機能はありません。 |
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