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サービス概要
質問例：
Q1.IP電話とは、どのようなサービスなのですか？
Q2.IP電話はこれまでの電話サービスとどこが違うのですか？ |
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基本条件
質問例：
Q1.サービスの対象ユーザ、条件について教えて下さい。
Q2.フレッツ・ADSL1.5Mは対応していないのですか？ |
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加入電話との比較
質問例：
Q1.一般の電話サービスと比較して、メリットは何ですか？
Q2.マイラインは使えますか？ |
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IP電話対応機器・電話機
質問例：
Q1.P電話対応機器に接続できる電話はどのようなものですか？
Q2.スプリッタにMODEM、PHONE（またはTEL）という２つポート（差込口）がありますが、PHONE（TEL）のポートに2台目の電話機をつないだら同時利用できますか？
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IP電話対応機器お申込み
質問例：
Q1.IP電話対応機器の申込受付開始日はいつからですか？
Q2.申込方法について教えてください。
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M-Phone（IP電話）のお申込み>
質問例：
Q1.サービス申込受付開始日はいつからですか？
Q2.申し込み方法について教えてください。 |
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変更・解約
質問例：
Q1.IP電話対応機器から携帯電話・PHSへ電話はかけられるのですか？
Q2.ISPが変わった場合、「050」も変わるのですか？
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IP電話機能
質問例：
Q1.IP電話対応機器から携帯電話・PHSへ電話はかけられるのですか？
Q2.IP電話対応機器から国際電話はかけられますか？ |
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IP電話操作
質問例：
Q1.電話のかけかた（受け方）は変わるのですか？
Q2.普通の電話サービスより呼び出し音が聞こえるまで時間がかかるのですか？
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IP電話通話料金
質問例：
Q1.月額料金、通話料金はどういう計算になるのですか？
Q2.料金の請求・支払いはどうなるのですか？ |
